Las alertas de “limit account” o “close account” son de las peores que alguien puede recibir en la industria de los juegos de casino, por lo que vale la pena detectar y comprender por qué los casinos online limitan las cuentas de los usuarios. Aunque esta práctica se enfoca en actividades sospechosas, también existen casos en los que un operador clausura una cuenta de forma arbitraria. Mirá a continuación las situaciones más comunes que podrías enfrentar.
Ver cómo tu cuenta es limitada o cerrada es muy frustrante, pero todos los usuarios de casinos online viven con ese riesgo. Los operadores analizan constantemente las actividades de sus jugadores y de notar algo extraño o simplemente valorar tu cuenta como de “poco valor”, podrían llegar a restringirla o cerrarla de manera definitiva.
Los casinos online que limitan las cuentas de los usuarios se apegan a políticas internas y deben cumplir con requerimientos de parte de las instituciones gubernamentales que extienden las licencias de operación, pero en general se trata de una industria que ofrece mucha flexibilidad a las plataformas en línea. Es posible apelar y luchar una determinación de este tipo, pero difícilmente puedas lograr un resultado satisfactorio.
Razones de los casinos online que limitan cuentas
Como los casinos en línea de América Latina y el resto del mundo deben pasar por diferentes filtros legales, una de las acciones principales es verificar tu identidad. Cualquier irregularidad relacionada con esto, podría llevarte a una limitación o cierre de cuenta. Lo mismo sucede con los métodos de pago, especialmente a la hora de solicitar retiros. Existen leyes antilavado de dinero y antifraudes, con lo cual los casinos online están cubiertos para tomar decisiones drásticas en caso de sospechas.
Otros motivos menos convincentes también pueden llevar a la acción a los casinos online que limitan cuentas. Por ejemplo, cosas tan simples como tener dos o más cuentas, tratar de aprovechar las facilidades de un bono o una promoción para sacar provecho o colocar apuestas con montos poco convencionales (en vez de apostar $5, apostás $5.09 o cantidades parecidas muchas veces). En estas situaciones, se generan alertas y el casino puede tomar cartas en el asunto.
Legalidad de los casinos para limitar cuentas de usuarios
Si querés saber por qué los casinos online limitan las cuentas de los usuarios, es fácil: porque pueden. Es una acción completamente legal. Si tu estatus como usuario está bajo investigación, el sitio también puede limitar tus apuestas. Es decir, no aceptar apuestas de ciertas cantidades o directamente prohibir toda tu actividad. El tema ético es aparte, pero los casinos en línea han sido creados para ganar dinero y cualquier irregularidad basta para ponerlos en alerta.
Evitar cierres o restricciones en casinos online
Si sos un apostador ocasional o un jugador que busca entretenimiento con sus respectivas oportunidades de ganancias, pero no un usuario que quiere “encontrarle la vuelta” para aprovecharte de la casa, seguramente no tendrás problemas. Igualmente, siempre es importante tomar en cuenta algunas ocasiones que te ayudarán a eludir el “limit account” o “close account” en tus actividades:
- No apostar grandes cantidades cuando apenas estás empezando a usar un casino en línea determinado.
- Cumplir con los términos y condiciones de uso de todos los bonos de bienvenida, bonos por depósito y otras promociones.
- No crear más de una cuenta en un casino online
- No hacer muchos movimientos financieros en poco tiempo, especialmente para retiros de fondos.
- Siempre que sea posible, apostar números redondos. Por alguna razón, los números creativos ($4.02, $10.66) pone nerviosos a los operadores.
Por último, antes de sumergirte en un casino en línea es aconsejable recorrer toda la información posible. No solo por cuestiones de seguridad y privacidad, sino también para saber realmente cómo funciona la cosa. Mientras más conozcas sobre los términos de uso de una plataforma, menos oportunidades tendrás de ver limitada o suspendida tu cuenta.